Information Technology Service Standards 全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù)，以保障其可信賴。
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- SB/T10962 商品經(jīng)營企業(yè)服務(wù)質(zhì)量
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- GB/T27922 商品售后服務(wù)評價(jià)
- GB/T20647 不動(dòng)產(chǎn)（物業(yè)）服務(wù)
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